Fachartikel: Cookie Consent – Consent Management Platform
Cookies, Tracking-Technologien und externe Dienste gehören zu vielen Webseiten. Damit Besucher nachvollziehbar entscheiden können, welche Technologien eingesetzt werden, braucht es mehr als einen einfachen Cookie-Hinweis. Eine professionelle Cookie Consent Lösung verbindet verständliche Informationen mit einer strukturierten Verwaltung von Einwilligungen und technischen Entscheidungen.
Das Wichtigste in Kürze
- Cookie Consent beschreibt die Einwilligung eines Besuchers zur Nutzung bestimmter Cookies und vergleichbarer Technologien.
- Ein Cookie Banner ist die sichtbare Oberfläche des Consent-Prozesses, ersetzt aber nicht die dahinterliegende Verwaltung.
- Eine Consent Management Platform unterstützt bei der Verwaltung von Kategorien, Einwilligungen, Widerrufen und unterstützten externen Diensten.
- Bei der rechtlichen Betrachtung sind neben der DSGVO auch die Vorgaben des TDDDG zum Zugriff auf Informationen auf Endgeräten relevant.
- Die PrivacyBox bietet eine Consent Management Platform für Webseiten und verbindet Cookie Consent mit der Verwaltung unterstützter externer Dienste.
Warum ist eine Cookie Consent Lösung für Webseiten sinnvoll?
Je mehr technische Funktionen eine Webseite besitzt, desto größer wird die Zahl der Technologien, die bei der Betrachtung des Consent-Prozesses berücksichtigt werden müssen. Eine manuelle Verwaltung kann dadurch schnell unübersichtlich werden.
Dabei geht es nicht nur darum, einen Hinweis anzuzeigen. Die Entscheidung des Besuchers muss auch bei den unterstützten technischen Einbindungen berücksichtigt werden.
Eine Cookie Consent Lösung schafft deshalb eine Verbindung zwischen verständlicher Information auf der Webseite und der technischen Umsetzung der jeweiligen Auswahl.
Was ist eine Consent Management Platform?
Eine Consent Management Platform (CMP) ist eine technische Lösung zur Verwaltung von Einwilligungen auf Webseiten. Sie verbindet die Benutzeroberfläche des Consent-Prozesses mit Verwaltungs- und Steuerungsfunktionen.
Eine CMP kann beispielsweise Kategorien und Dienste verwalten, Nutzerentscheidungen berücksichtigen und Möglichkeiten zur späteren Änderung oder zum Widerruf bereitstellen. Damit geht eine Consent Management Platform über die reine Anzeige eines Cookie Banners hinaus.
Für Webseitenbetreiber ist insbesondere die Verbindung zwischen verständlicher Information und technischer Umsetzung wichtig.
Cookie Consent, DSGVO und TDDDG
Bei Cookie Consent müssen unterschiedliche rechtliche Aspekte betrachtet werden. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist insbesondere dann relevant, wenn durch Cookies, Tracking-Technologien oder externe Dienste personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Daneben ist in Deutschland das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) relevant. § 25 TDDDG betrifft insbesondere die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen.
Welche Cookies und externen Dienste sind für Cookie Consent relevant?
Welche Technologien im Consent-Prozess berücksichtigt werden müssen, hängt von der konkreten Webseite und ihrer technischen Einbindung ab.
Analyse und Statistik
- Google Analytics
- Matomo
- Microsoft Clarity
Marketing und Tracking
- Google Ads
- Meta Pixel
- LinkedIn Insight Tag
Externe Medien
- YouTube
- Vimeo
Karten und externe Inhalte
- Google Maps
- OpenStreetMap
Schriften und Ressourcen
- Google Fonts
- Adobe Fonts
Entscheidend ist nicht allein der Name eines Dienstes. Maßgeblich sind dessen konkrete Einbindung, die verwendeten Technologien und die damit verbundene Verarbeitung.
Wie funktioniert eine Consent Management Platform?
1. Information
Beim Aufruf einer Webseite erhalten Besucher Informationen über relevante Kategorien und unterstützte Dienste.
2. Auswahl
Der Besucher trifft eine aktive Entscheidung über die angebotenen optionalen Kategorien beziehungsweise Dienste.
3. Technische Berücksichtigung
Die getroffene Entscheidung wird bei den unterstützten Technologien berücksichtigt. Nicht freigegebene optionale Dienste sollen entsprechend der technischen Integration nicht aktiviert werden.
4. Änderung und Widerruf
Eine professionelle Consent-Lösung sollte es Besuchern ermöglichen, ihre Entscheidung später erneut aufzurufen, zu ändern oder zu widerrufen.
Cookie Consent Tools und Consent Management Lösungen im Überblick
Je nachdem, welche Cookies, Tracking-Technologien und externen Dienste auf einer Webseite eingesetzt werden, können unterschiedliche Cookie Consent Tools und Consent Management Lösungen infrage kommen.
Cookie-Consent-Lösung mit Schwerpunkt auf WordPress-Webseiten.
Consent-Lösung zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen und Einwilligungen.
Consent Management Lösung für die Verwaltung von Cookies und Einwilligungen.
Cookie Consent Lösung zur Verwaltung von Einwilligungen und Cookie-Einstellungen.
Plattform für Datenschutz-, Compliance- und Consent-Management.
Die PrivacyBox unterstützt Webseitenbetreiber bei der Verwaltung von Cookie Consent, Einwilligungen und unterstützten externen Diensten.
Consent Management Lösung für unterschiedliche Webseitenanforderungen.
Preisübersicht von Cookie Consent Tools und Consent Management Lösungen
Die Preise für Cookie Consent Tools und Consent Management Platforms unterscheiden sich je nach Anbieter, Leistungsumfang und Abrechnungsmodell. Die folgende Übersicht ist alphabetisch nach dem Namen der Lösung sortiert. Die Angaben dienen als Orientierung; aktuelle Preise und Tarifbedingungen sollten vor einer Entscheidung direkt beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.
| Lösung | Öffentlicher Preis ab | Abrechnung / Grundlage |
|---|---|---|
| Borlabs Cookie | 49 € / Jahr | 1 Website |
| CCM19 | 0 € / Monat | Free: 1 Domain, 5.000 Impressions; Starter ab 7,90 € |
| Cookiebot | ab 7 € / Monat | u. a. Domains / Unterseiten |
| CookieYes | ab 9 € / Monat | pro Domain |
| OneTrust | kein öffentlicher Einstiegspreis | Angebot / Vertrieb |
| PrivacyBox | 5,30 € / Monat | 1 Domain |
| Usercentrics | ab 7 € / Monat | u. a. Domain / Sitzungen |
Die Preisangaben können sich ändern und sind aufgrund unterschiedlicher Abrechnungsmodelle nicht unmittelbar miteinander vergleichbar. Entscheidend sind neben dem Preis auch Funktionsumfang, technische Anforderungen sowie Domain- und Nutzungsgrenzen.
EuGH und BGH zum Cookie Consent
Die Anforderungen an Cookie Consent und die Gestaltung von Einwilligungen wurden durch verschiedene gerichtliche Entscheidungen konkretisiert. Eine zentrale Frage ist dabei, ob Besucher tatsächlich aktiv und informiert entscheiden können.
Der Europäische Gerichtshof hat sich im Verfahren C-673/17 mit der Gestaltung einer Einwilligung für Cookies befasst. Für die Praxis ist insbesondere relevant, dass eine Einwilligung nicht lediglich aus einer passiven Information oder einer vorausgewählten Option bestehen sollte.
Auch die deutsche Rechtsprechung hat sich mit der Einwilligung bei Cookies beschäftigt. Für Webseitenbetreiber zeigt die Rechtsprechung, wie wichtig eine nachvollziehbare und aktive Einwilligungsgestaltung ist.
Fehlt eine erforderliche Einwilligung, können rechtliche Folgen entstehen.
Die konkreten Folgen hängen vom jeweiligen Verstoß und den Umständen des Einzelfalls ab. Deshalb sollten Webseitenbetreiber die eingesetzten Technologien, den Consent-Prozess und die technische Umsetzung sorgfältig prüfen.
Welche Anforderungen sollte eine Cookie Consent Lösung erfüllen?
Eine professionelle Lösung sollte nicht nur gut aussehen. Entscheidend ist, dass Benutzerführung und technische Umsetzung zusammenpassen.
- verständliche Informationen über Kategorien und unterstützte Dienste
- aktive Auswahlmöglichkeiten
- klare Unterscheidung zwischen notwendigen und optionalen Technologien
- Möglichkeit zur späteren Änderung oder zum Widerruf
- technische Berücksichtigung der getroffenen Auswahl
- übersichtliche Verwaltung unterstützter externer Dienste
- verständliche und gut nutzbare Benutzeroberfläche
PrivacyBox als Consent Management Platform
Die PrivacyBox verbindet Cookie Consent mit einer Consent Management Platform für Webseiten. Sie unterstützt die strukturierte Verwaltung von Einwilligungen und die technische Berücksichtigung unterstützter externer Dienste.
Dabei steht nicht nur das sichtbare Cookie Banner im Mittelpunkt. Entscheidend ist die Verbindung zwischen einer verständlichen Benutzeroberfläche und der dahinterliegenden Consent-Verwaltung.
Wer die PrivacyBox und ihre Funktionen genauer kennenlernen möchte, findet auf der Produktübersicht weitere Informationen:
Fazit: Cookie Consent professionell verwalten
Cookie Consent ist mehr als ein einfacher Hinweis auf die Verwendung von Cookies. Auf Webseiten mit Analyse, Marketing, externen Medien, Karten, Schriften oder anderen Drittanbieter-Technologien muss der gesamte Einwilligungsprozess betrachtet werden.
Eine Consent Management Platform verbindet Information, Auswahl, Verwaltung und die technische Berücksichtigung der getroffenen Entscheidung. Dadurch können Webseitenbetreiber ihren Consent-Prozess zentral und nachvollziehbar organisieren.
Die PrivacyBox ist eine Consent Management Platform für Webseiten und bietet eine zentrale Lösung für Cookie Consent und die Verwaltung unterstützter externer Dienste.